Der Shoplupe Greenpark
2003 haben wir Shoplupe gegründet und unsere Startseite begrüßte Besucher mit einem Thema, das heute präsenter und aktueller denn je ist: "Sie kennen die Probleme von niedrigen Conversion Rates,...
View ArticleIndustriekunden im Internet
Nahezu alle großen Modemarken sind inzwischen online und haben den Spagat zwischen Fachhandelstreue und Direktvertrieb geschafft. Wenn Industrieunternehmen online gehen wird dies meist noch deutlich...
View ArticleTradition im Online-Handel
Der Ausdruck “Traditionsunternehmen” gehört mittlerweile in die Kategorie “Marketing-Sprech”. Daher ist es für Online-Händler wichtig, diesen Begriff mit Inhalt zu füllen: Authentizität, Liebe zu den...
View ArticleLieber Herbert Hainer von adidas ...
... seit 2001 sind Sie Chef von einem der weltgrößten Sportartikelhersteller: adidas. Und in der Tat, einen Erfolg kann Ihnen sicherlich auch keiner streitig machen, denn Ihr Laden rennt. Jetzt haben...
View ArticleEin paar Worte zum Shop-Innovationsmanagement
Die Plage mit den Trends und Megatrends lässt uns in einer Welt der ständigen Veränderung kaum noch gut schlafen und manches Mal auch schlecht arbeiten. Eben mussten Sie noch eine Facebook Fanpage...
View ArticleWenn Projekte scheitern ...
Es gibt Projekte, die gehen an den Start, andere Projekte wiederum nicht. Vielleicht liegt es an der hohen, technischen Komplexität, vielleicht an der mangelnden Professionalität der...
View ArticleUsability als Überlebensfaktor
Berufsbedingt verfolge ich das Thema Shop Usability seit inzwischen 10 Jahren. Bebilderte Preislisten möchte heute kein Online-Käufer mehr sehen. Händler, die ihren Shop an den Bedürfnissen der Kunden...
View ArticleShop Usability Award Nominierungen 2012
Die Nominierungen für die 5. Auflage des Shop Usability Awards 2012 stehen nun fest. Die rund 300 Anmeldungen wurden von den Shoplupe Usability-Experten anhand eines Kriterienkatalogs bewertet....
View ArticleEnde der Illusion - eierlegende Wollmilchsau
Die entspannte Unterhaltung mit einer ehemaligen Amazon-Mitarbeiterin hat bei mir mal wieder wertvollen Input zum Thema Backend-Prozesse und zwei Erkenntnisse geliefert: Jede Medaille hat zwei Seiten...
View ArticleDie Macht der Gewohnheit
Der schlimmste Tag im September war der Tag, an dem ich mein iPhone verloren habe. Nach zwei Wochen vergeblicher Suche kaufte ich schließlich ein Nokia Handy mit dem Microsoft Betriebssystem. Eine...
View Article5 Begriffe im E-Commerce, die man kennen sollte
Der E-Commerce wird nicht vom Handel oder vom Kunden getrieben. Trends werden von den Medien und Dienstleistern nach oben gehoben. Daraus entstehen Checklisten, Tipps und noch mehr Dinge, die Sie tun...
View ArticleDie e-Schlamperei im Netz
Lieber Shopbetreiber, fast haben Sie es wieder geschafft: noch das Weihnachtsgeschäft abwickeln und dann ist Zeit, um über das Jahr 2012 rückwirkend mal nachzudenken. Meine drei Erkenntnisse aus...
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